Som et forsøg kan du nu trykke 9, for at springe køen over, hvis du er kommet alvorligt til skade og der er kø hos Lægevagten.

Mandag 4. september bliver telefonens 9-tal igen til en spring-køen-over-knap i Lægevagten i Region Midtjylland.

“Akutknappen” skal de næste ca. tre måneder testes i et lægeligt ph.d.-forskningsforsøg. Læge Jonas Fynboe Ebert vil undersøge, om knappen kan skaffe borgere med hastesymptomer hurtigere igennem til Lægevagten. Borgere bliver tilfældigt udvalgt til forsøget og vælger selv, om de vil deltage. 

Hvis en borger selv vurderer, at opkaldet haster meget, kan han eller hun taste sig uden om en eventuel kø ved at trykke 9.

– Det kan være, hvis opkaldet drejer sig om trykken for brystet, åndenød eller et barn med høj feber, siger Jonas Fynboe Ebert, der er læge og ph.d.-studerende ved Forskningsenheden for Almen Praksis ved Aarhus Universitet. Han vil undersøge, om det vil øge trygheden og tilfredsheden for patienten at få mulighed for at springe køen over.

Hvis “akutknappen” med tiden bliver indført permanent, vil lægen få mulighed for at sende én tilbage i køen igen, hvis man misbruger systemet.

Et pilotprojekt i foråret 2016 viste, at ca. tre procent af de patienter, der fik tilbud om at springe telefonkøen over, valgte at gøre det.

– De nye forsøg skal bl.a. vise, om det er de rigtige patienter, der bruger akutknappen, siger Jonas Fynboe Ebert.

Sundhedsstyrelsen har givet tilladelse til forsøget, der bl.a. er finansieret af Trygfonden.