Borgeren skal være i centrum. Ikke systemet!
Af Nicolai Estrup, Dansk Folkeparti
Borgeren skal være i centrum. Ikke systemet!
Når man har brug for et hjælpemiddel, er det sjældent noget, man søger for sjov. Det kan være en forudsætning for at få hverdagen til at hænge sammen, bevare sin selvstændighed og leve et liv med størst mulig frihed.
Derfor har jeg også glædet mig til at kunne fortælle om nogle af de beslutninger, vi har truffet i Omsorgsudvalget i Randers Kommune.
Vi har gennem en periode haft fokus på sagsbehandlingen og ventetiderne på hjælpemiddelområdet. Det har været vigtigt for mig, at vi ikke bare taler om udfordringerne, men også finder konkrete løsninger.
På vores seneste møde besluttede vi derfor at tilføre to ekstra årsværk til sagsbehandlingen. Det skal være med til at nedbringe ventetiden hurtigere, særligt i de sager, som hverken er akutte eller komplekse.
Samtidig indfører vi løbende bevillinger på udvalgte personlige hjælpemidler. Det betyder, at borgerne fremover i en række tilfælde slipper for gentagne ansøgninger og unødvendig sagsbehandling, når der er tale om hjælpemidler, som fortsat er nødvendige.
Vi har også besluttet at gøre dokumentationskravet på bilområdet mere enkelt. Fra 1. januar 2027 nedsættes kravet til kørselsbog fra otte til fire uger.
Derudover skal borgerne fremover have bedre besked om den forventede sagsbehandlingstid, og vi skal undersøge mulighederne for bedre digitale redskaber, så vi får et mere effektivt overblik over sagerne.
For mig er det helt afgørende, at vi som kommune hele tiden husker, hvem vi er her for. Systemet skal understøtte borgeren. Borgeren skal ikke indrette sit liv efter systemet.
Vi skal selvfølgelig fortsat sikre en ordentlig og faglig sagsbehandling, men det må aldrig blive en undskyldning for unødvendige ventetider eller bureaukrati.
Vi følger udviklingen tæt og har besluttet, at området skal evalueres igen om et år. For mig er det vigtigt, at vi også følger op på, om vores beslutninger rent faktisk gør en forskel.
Det er sådan, jeg mener, vi skal udvikle vores velfærd. Med respekt for borgernes hverdag, med sund fornuft og med viljen til at gøre tingene lidt bedre.
Borgeren først. Det er den retning, jeg gerne vil være med til at sætte.















Kommentarer