I perioden 7. – 21. september har Ydelseskontoret og Økonomi og Styring lukket for henvendelser vedrørende ydelsessager.

Et nyt landsdækkende ydelsessystem skal indføres. Derfor holder Ydelseskontoret samt Økonomi og Styring i Social og Arbejdsmarkedsforvaltningen lukket for henvendelser vedrørende ydelsesager samt sager om løntilskud i perioden 7. – 21. september.

På grund af overgangen har forvaltningen ikke adgang til systemet. Derfor er der også lukket for telefoniske henvendelser fra borgere og virksomheder i den nævnte periode. Det vil heller ikke være muligt at foretage udbetalinger til virksomheder i forbindelse med løntilskud, skåne- og fleksjob.

– Ydelseskontoret bestræber sig dog på fortsat at behandle nye ansøgninger om kontanthjælp med videre, ansøgninger om enkeltydelser samt sager om sygedagpenge. Der kan dog forekomme en forlænget sagsbehandlingstid – forklarer Sasia Rosenkilde Jeppesen, souschef i Ydelseskontoret.

Det vil være muligt at henvende sig i Job & Ydelse på Jobcenter Randers, Regimentvej, indgang H for personlig betjening, hvis der ønskes hjælp til indberetning i den nye selvbetjeningsløsning eller hjælp til indberetning i MitSygefravær.