Bestyrelsen grillede pølser ved brugsen i Øster Bjerregrav
Når man er en lille butik i en lille by – og oven købet tæt på en stor by, så må man nogle gange gøre lidt ekstra for at få kundernes opmærksomhed.
Sådan er også i Øster Bjerregrav, hvor Dagli’Brugsens bestyrelse flere gange om året stiller op med gode tilbud – og grillpølser til næsten ingen penge.
Et populært indslag i byen, som i fredags 17. juni trak omkring 150 borgere af huse, og de fleste, som kom forbi, tog både imod tilbuddet om at købe en grillpølse med brød og en vand til bare 10 kroner – men også imod det gode tilbud på pølser man selv kan grille. Og dagens salg tyder på, at der vil blive grillet mange pølser i Øster Bjerregrav i de næste mange dage, hvis vejret ellers tillader det.
Arrangementet laver bestyrelsen for at skabe opmærksomhed omkring den lokal dagligvarebutik – og for at få en sludder med kunderne, som er butikkens eksistensberettigelse.
Kundetilfredshed i højsædet
Grill-arrangementerne er ikke butikkens eneste tiltag. I sidste måned kørte Dagli’Brugsen den årlige kundeundersøgelse. Der kom 164 besvarelser, hvilket er flot fremgang fra sidste år, hvor der kom blot 50 besvarelser.
– Vi er gået frem i 17 af de 20 målepunkter og kun lidt tilbage på 2 andre, fortæller uddeler Ole Skiffard på brugsens facebookside og tilføjer:
– Vi er dog stadig lidt efter landsgennemsnittet for DagliBrugser. Men dejlig at se der er fremgang i kundetilfredshed. Vi scorer højt på personaleservice og lavt på priser. Priser har vi desværre svært ved selv at ændre på, skriver han og understreger, at man vil bruge svarene til hele tiden at optimere og forbedre, hvor det er muligt.
At der er opbakning blandt borgerne viste også fredagens grillarrangement, som uddeleren også udtrykte stor tilfredshed med.
– Vi siger tak for den store opbakning i dag, det var en fornøjelse at snakke med jer, og tak for jeres handel, skriver han på Facebook.
Næste gang bestyrelsen deler smagsprøver ud bliver fredag 12. august.
Kommentarer